Tham khảo

Quy định sử dụng tại 666 dopes

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 666 dopes, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi
666 dopes Quy định sử dụng tại 666 dopes
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong điều khoản vận hành của 666 dopes. Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL và chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình KYC tiêu chuẩn để bảo vệ tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo thời hạn quy định pháp luật. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách bảo mật hiện hành.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví điện tử liên kết, gửi yêu cầu qua Live Chat kèm xác minh danh tính. Thay đổi có hiệu lực sau khi được xác nhận.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần xác nhận về một giao dịch cụ thể qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc tra cứu trạng thái giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản qua email. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Dành riêng cho các vấn đề xác minh danh tính, thay đổi thông tin cá nhân và yêu cầu liên quan đến lịch sử giao dịch theo điều khoản hiện hành.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản tại 666 dopes. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 666 dopes, bao gồm nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tại các khu vực được phép theo luật địa phương.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất theo đúng điều khoản bảo mật.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trực tiếp trên tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin đăng ký sai lệch, giao dịch bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn sẽ được thông báo và có quyền khiếu nại qua kênh hỗ trợ.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và hoàn trả số dư còn lại theo phương thức thanh toán bạn đã dùng.